Business Support - Shah Alam, Malaysia - IFB Freightbridge (M) Sdn. Bhd.

IFB Freightbridge (M) Sdn. Bhd.

Verified Company

Shah Alam, Malaysia

1 day ago

Posted by:

Siti Tan

beBee Recruiter

Description

作為業務支持,您的職責包括執行和促進公司的日常運營,協調人員和流程以實現有效的溝通、談判、以客戶為導向的方法以及跨各種渠道的貨物分配,所有這些都是為了確保順利進行以及組織的有效運作。

**主要責任:**
- 與客戶溝通、向潛在客戶撥打外線電話以及跟進銷售線索了解客戶的需求並識別銷售機會。
- 回答潛在客戶的問題並透過電子郵件發送附加資訊。將合格的機會分配給適當的銷售主管,以進行進一步的開發和結束。
- 與行銷和產品團隊合作,調整策略並優化業務機會。
- 處理客戶與交付、帳單準備和驗證相關的詢問、請求和投訴。
- 在一個和諧的小團隊中工作,涵蓋銷售和營運流程的各個方面。
- 其他臨時任務、緊急職責和項目以及指派

**要求**
- 候選人必須至少擁有 STPM/專業認證/文憑,最好主修物流、供應鏈管理、商業管理和/或行銷。鼓勵應屆畢業生申請。
- 優先考慮具有至少3-5年物流/貨運代理行業相關經驗的申請人,但也鼓勵應屆畢業生申請。
- 能夠執行多任務並追蹤整個供應鏈的多個流程。
- 作為一個優秀的溝通者,能夠與來自不同文化的人有效互動,精通普通話將是一個額外的優勢。
- 積極的客戶服務技能,能夠雄辯有效地溝通。