Supervisor-Loss Prevention - Malaysia, Kuala Lumpur - Courtyard by Marriott

    Default job background
    Full time
    Description
    職務編號

    工作類別 Loss Prevention & Security

    地點 Courtyard by Marriott Kuala Lumpur South, 137, Jalan Puchong, Kuala Lumpur, Malaysia, Malaysia 在地圖中查看

    工作編制 Full-Time

    身處外地 N

    願意海外赴任 N

    職位類型 管理 Non-Management

    職位概述

    巡查酒店的所有區域;保護客房的安全;協助客人進入房間。開展應急回應演習、日常物質危害/安全檢查、調查、訪談和關鍵控制審計。監控閉路電視和報警系統。對進入安全區域進行授權、監督和記錄。在緊急情況下協助客人/員工。對事故做出回應,聯繫 EMS 或根據需要進行急救/心肺復蘇 (CPR)。收集資訊並完成報告。維護報告/文件的機密性;僅向經授權的個人披露資訊。根據公司政策和程序,消除干擾。解決安全隱患情況。處理所有干擾和投訴。護送不受歡迎的人員離開酒店。確保遵守酒類飲品管制法律。採用適當的代碼回應,請求協助。為員工提供適當的文書工作。協助管理層培訓、激勵和指導員工;樹立榜樣,並擔當公平對待之承諾/門戶開放政策流程的第一聯絡人。

    遵守所有公司和安全政策及程序;報告任何維護問題、安全隱患、事故或傷害;完成安全培訓和認證。確保制服和個人儀表整潔而專業。維護專有資訊的機密性;保護公司資產。支援所有同事,並給予尊重和尊敬。支援團隊達成共同目標。遵守品質保證預期和標準。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 50 磅的物體。協助移動、舉起、攜帶和放置重量超過 75 磅的物體。在較長一段時間內或整個工作班次中保持站立、就坐或行走。以回應工作情況所需的速度行動(如跑步、步行、慢跑)。閱讀和目測驗證各種格式的資訊(如附屬細則)。目測檢查工具、設備或機器(如識別缺陷)。使用電腦和/或銷售點系統輸入和查找工作相關資訊。抓住、轉動和操控不同大小和重量的物體,這需要良好的動作技能和手眼協調。雙手上舉過頭或下伸過膝,包括屈膝、扭身、拉伸和彎腰。穿過狹窄、受限或架空的空間。在傾斜、不平整或光滑的表面和臺階上活動。上下樓梯和/或服務坡道。根據公司的標準,歡迎和答謝所有客人。使用清晰、專業的語言與他人交談,並以適當的禮儀接聽電話。傾聽並適當回應其他員工的問題。使用清晰、專業的語言與他人交談。對酒店區域的不速之客保持警惕。履行主管要求的其他合理的工作職責。

    Marriott International 是履行平等工作機會的僱主。我們深信應招聘多元化員工並秉持包容、以人為本的文化。我們致力於不歧視任何受到保障的群體,例如殘障和退伍軍人身分,或是任何其他適行法律所涵蓋的任何其他群體。